Если у вас отключили или украли Steam-аккаунт, то эта тема именно для вас. Чтобы восстановить или вернуть аккаунт, вам нужно зарегестрироваться здесь. После регистрации проходим по этой ссылке и попадаем на страничку где нужно писать свою заявку(вопрос/просьбу). Описание Полей : User Details [cut noguest=Language] Выбираем язык. Лучше выбрать Английский. [/cut] [cut noguest=Your email address] Выбираем эмейл адрес, на который будут присылаться дубликаты сообщений и другая информация по вашим запросам. Эмейл можно выбрать как тот, что привязан к аккаунту, так и любой другой. [/cut] Your Question [cut noguest=Subject] В этом поле следует писать тему письма. Например: "Disable account". [/cut] [cut noguest=Category] Здесь вам нужно указать категорию и подкатегорию. Не обязательно, что она будет совпадать с той, что на скрине ниже.. [/cut] [cut noguest=Additional Information] Дополнительная информация, которую нужно обязательно указывать. Steam Account Name - В этом поле пишем ЛОГИН вашей учетной записи (п.с. Логин и СтимИД - это разные вещи. Логин - это те символы, которые вы пишете при каждом заходе в свою учетную запись). CD Key - В это поле следует написать один из ваших ключей. Operating System - Выбор вашей операционной системы. [/cut] [cut noguest=Your Question] Это окошко, куда следует писать само письмо. Не нужно писать много лишней информации. Все должно быть кратко, понятно и четко. Пример письма: Quote Hello ! Sorry for my english i am russian. My Steam account has been disable few days ago and I would like to recover it! Please enable my steam account My account was "<тут пишем свой логин>" with <здесь перечисляем игры, которые у вас были на аккаунте>. Photos of discs with codes in attachement. Чуть ниже расположена форма, по которой вы должны загрузить фотографию вашего CD Ключа. Нужно, чтобы было отчетливо виден сам CD-ключ, а также диск и коробка. [/cut] [cut noguest=Submit Question] Спустя некоторое время на ваш email придет непонятное письмо от Steam Support'а на английском языке. В этом письме вас будут просить написать код, который будет находиться в самом письме, на самом CD-ключе. Данный код стоит писать черной ручкой разборчивым почерком. Далее нужно снова делаете фотографию этого CD-ключа и отправить следующим ответом (в тех.поддержке Steam'а, а не из вашего почтового ящика!). П.С. Steam Support не всегда просит написать код на вашем CD-ключе. [/cut] По этой ссылке вы можете просмотреть статус ваших вопросов. Удачи! Опаньки,такая тема уже есть... Ну если хотите можете удалить
Игры,бесплатно распространяемые через Steam Восстановление Отключенных Аккаунтов (помощь и советы).
Сообщение отредактировал Zayka - Воскресенье, 16.01.2011, 20:51 |